Бизнес бүрд зориулсан
байгууллагын утасны ,дуудлагын төвийн ,харилцагчийн төвийн
үйлчилгээг санал болгож байна

Бизнесийн байгууллагуудад стратегийн ач холбогдолтой чухал шийдлийн нэг нь EasyCall - Дуудлага удирдах үйлчилгээ юм.

Дэлгэрэнгүй

Бидэнтэй хамтран ажилладаг

Бид харилцанч нарынхаа санал хүсэлтийн дагуу системээ
үргэлж сайжруулан ажиллах гол чиглэлээ болгон ажиллаж байна

 

Бид ямар үнэ цэнэ өгдөг вэ?

Танай байгууллагад зориулсан борлуулалт болон харилцагчийн төвийн цогц шийдлийг санал болгодог

Callcenter - Бодит дата

Бараа, үйлчилгээ сонирхож залгасан хэрэглэгчдийн дуудлагыг алдалгүй бүртгэх борлуулалт чухал датаг харуулна.

CRM - Харилцагч

Харилцагч нэг бүрээ таньж мэдсэнээр компанит ажлынхаа үр дүнг ихэсгэж, худалдан авалтын зардлыг бууруулна

Ticket - Гомдол санал

Харилцагчийн гомдол саналын цаг алдаггүй хүлээн авч шийдвэрлэснээр үнэнч хэрэглэгчдийг нэмэгдүүлнэ.

Хэрхэн үйлчилгээг авах вэ?

Үйлчилгээг ашиглаж эхлэхэд 3 алхам л хэрэгтэй

Бидний санал болгож буй EasyCall шийдэл нь виртуал буюу үүлэн технологи дээр суурилсан бөгөөд та өөрийн бизнесийн бүтэц үйл ажиллагаанд тохируулан анхны хөрөнгө оруулалт болон мэргэжлийн хүний шаардлагагүй маш бага зардлаар одоо байгаа хүний нөөцдөө тулгуурлан ашиглаж харилцагчдаа халамжлах боломжтой.

Багц болон боломжуудыг талаар дэлгэрэнгүй дээр дарж хараарай.

Дэлгэрэнгүй
01

Бизнес дугаараа сонгох

75, 77, 76, 78, 70 аар эхэлсэн дугаартай бол шууд ашиглах боломжтой. Дугаар авч амжаагүй бол манайхаас сонгоорой

02

Гэрээгээ байгууллана

Өөрийн бизнесийн бүтэц онцлог загварт харгалзуулж тохирох багцаа сонгоно.

03

Ашиглаж эхэлнэ

Оффисгүй байсан ч, гадуур ажиллаж байхдаа ч, бүүр гадаадаас ч борлуулалтын дуудлагадаа ашиглах боломжтой.

Харилцагчын сэтгэгдэл

Биднийг үргэлж сайжруулж санал бодлоо хэлж урам өгч байдаг харилцагч нартаа баярлалаа

Борлуулалт ирж буй дуудлагын тооноос шууд хамааралтай. Тиймдээ ч харилцагчаас ирсэн дуудлага бүрдээ хариулж чадаж байна уу, хэдэн хувийг нь алдаж байгаагаа дуудлагын системээсээ мэдэж сайжруулах арга хэмжээ авч байх нь хамгийн чухал шүү!

Ц.Одзаяа

Наран Групп, Менежер

Манай харилцагч нарт биднийг албан ёсны, найдвартай, тогтбортой хариуцлагатай бизнес гэдгийг үргэлж батлан харуулахад үнэнч хамрагч байж чаддаг танай үйлчилгээнд мөн танай мэргэжлийн найрсаг хамт олонд баярлалаа гэж хэлмээр байна.

Д.Хишигням

Цахиур төмөр ХХК, Албаны дарга

Олон хүний санал хүсэлтийг хүлээн авч, цаг алдахгүй мэдээллээр хангаж үйлчилэх нь төрийн байгууллагын үүрэг. Энэ үүргээ биелүүлэхэд иргэдэд хүртэмжтэй ойлгомжтой болгож өгдөг танай үйлчилгээнд баярлалаа. Та бүхний ажилд амжилт хүсье!

О.Дүнжиннамдаг

БСШУЯ, Газрын дарга

Түгээмэл асуулт, хариулт

Хэрэв таны хайсан асуулт байхгүй бол бидэнтэй утсаар болон имэйлээр холбогдоорой

EasyCall-ийн талаар илүү ихийг мэдэхийг хүсэж байна уу? Хүсэлтээр утас болон имэйлээ илгээгээрэй манайхаас холбогдох болно

Хүсэлт илгээе

Үгүй. Хэрэглэгч танай байгууллагатай холбогдох боломж нь хэр хялбар байна вэ? гэдгээс борлуулалтын үр дүн шалтгаалж байдаг. Байгууллагын үйл ажиллагаа тэлэхээр, зах зээлд байр сууриа эзлэснийхээ дараа гэж хойшлуулах биш яг одоо эхлээрэй. Шийдэл үргэлж байдаг.

Дуудлагын төвийг хүмүүс зөвхөн гаднаас дуудлага хүлээж авах зорилготой үйлчилгээ гэж дутуу ойлгодог. Үнэндээ дуудлага хийж байгаа чиглэлээсээ хамаарч зөвхөн inbound (дуудлага хүлээн авах), outbound (дуудлага гадагш хийх) гэж 2 ангилдаг. Хосолсон ажиллагаатай ч байдаг.

Удахгүй.

Удахгүй